思考的重要性
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你覺得投資股票好不好?
你覺得做設計好不好?
你覺得賣早餐好不好?
你覺得現在來做飲料店好不好?
我到底是要自己開店,還是加盟品牌?

我大概每隔幾天就會被這樣問一次,每次我都是哭笑不得,我到底該說好,還是不好?我都做過這些事嗎?即便我真的做過,這些事情我都足夠瞭解嗎?我真的是從每個面向,不同立場去得到我想要的資訊以及經驗嗎?

最近有一位透過朋友的介紹,問我說他想加盟一個日本的早餐品牌到底好不好?我問他說:加盟金多少?權利金多少?一間店的成本多少?合約簽多久?以及對方預估營業額多少?你打算開在哪?

他給我的回答:我都還沒問,也都還沒跟對方聯繫。
我:......。
可能他想要我用通靈或是降駕的方式來回答這個問題吧。

的確很多人都是這樣,只是想要得到一個看起來好像是業內人士的指引,好得到一個很簡單的答案:好、或不好。
但這個世界是無比複雜的,很多事情都有很多不同的事實、觀點以及立場,我們怎麼可以從這麼多複雜的變因之中很簡單的下一個完全不負責任的結論?而這,正是大部分人下決定的方式。
你為何買這個股票?因為看起來不錯,新聞都在報他大漲。
你為何想做設計?因為做設計看起來很屌,好像賺很多。
你為何想要開早餐店?因為早餐好像比較門檻比較低,並且看起來生意不錯。
你為何想開飲料店?因為飲料簡單啊,你看賣水多好賺!

等等,有沒有發現,這些回答的起手式都是:看起來好像
當你回答對方的方式叫做「看起來好像」,基本上你連最基礎的事實證據,都還沒搜集足夠,這些問題甚至都只是「聽說」而來的。這些「聽說」不但沒有實據,並且還不知道出自何處,這多麽可怕!

在科學的思考者裡面談到:人之所以不愛思考,是因為不需要思考。
而當人需要思考的時候,他卻不知道該怎麼思考,只能從別人曾經看似思考過的事物中,找到思考的快捷鍵,覺得一按下去就可以得到答案,這些往往就是別人套利的關鍵,而這也是你失敗的開始。

我們應該要做的,是更多的學習,以及搜集更多的事實,用事實來判斷觀點,並且選擇立場以看到不同的事實。

加盟日本早餐品牌好不好?請先了解對方條件,營業額、加盟金、獲利點、權利金、裝潢費用、合約長度....等等,了解到這些好處,再來踩點觀察,了解目前已經開的店家,是否真的有獲利?是否都在排隊?是否還有市場的空間?進來的消費者都點些什麼?你選擇的位置是否可以支撐這間店?這些都是你必須先了解的問題。

接著,你必須了解你的風險,如果沒生意會如何?可以撐多久?如果市場變化怎麼辦?如果原物料上漲怎麼處理?總部可以有甚麼支援?想要做的地點是否適合?員工是否可以做出想要的服務?客訴怎麼處理?這些事情,你是否應該先做評估?
而這些資料搜集齊全,我想你應該就會有足夠的觀點,以及可以從不同的立場來選擇了。

科學的思考者裡面講到:
你的思維複雜度決定了你能接受的敘事的複雜度。

1.對複雜的事物做簡單的判斷。而且這個簡單化思維是專門針對別人的,而對自己,我們知道我們是複雜的。越是不熟悉人或事物,我們越傾向於把他們簡化。

2.把模糊的事物簡化是一個根深蒂固的錯誤。我們認為事物是集中統一、事先謀劃、協調一致的。但事實上,事物是複雜無比的。

誰能先理解事物的複雜,誰就先有更好的收穫。想要理解複雜的事物,最好的辦法就是自己去接觸,自己去了解,並且自己親身去研究、體會。 

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