舉個例子好了，有些業主會問我「欸？那案子給你們做之後，圖會是你畫的嗎？」

這時，我回覆他：「如果是我畫的話，那你就要擔心了。」

他問：「為什麼？」

如果公司這麼多設計師，還要我畫圖，那不就表示我其實不會分配工作，不懂得讓每個人發揮，更不用談在這種管理模式下有什麼策略或想法，因為所有的時間，你都在做你不該做的事。

畫圖是推進案子重要的一環，但我的工作是推進公司的營運，讓公司拿到更多案子。

更直觀的說法是：如果畫圖是2000元一小時的產能，公司有10個案子，你花一個小時把公司的人力佈局思考清楚，並且明確分配，那你的產值就是一個小時兩萬。

所以我常常和一些業主談的時候，會了解這些業主是不是還在做一些不屬於他們該做的事情。
有的人甚至會覺得這些工作非他不可，因為大家都做的沒有他好。如果是這樣的業主，通常很難有比較大的成就或改變，因為他的腦袋裡面都被可以被取代的事務佔滿，很難有更多的認知頻寬去思考、安排其他事物。從另一個角度來看，如果說你不懂得怎麼分配工作，那基本上就是請員工來「觀賞」你工作，然後再抱怨為什麼你的員工什麼都不會？

對一個領導者而言，最重要的事，就是把工作內容排開，思考什麼事情是給員工處理，什麼事情是非你不可的？切記分清楚，哪些真的是「非你不可」的工作？

把「精力回報率」常常放在你的心裡，你的工作才會真正有效率。