判斷、選擇與決策
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之前的文章留言裡面,有個朋友說到判斷與決策。
展開來講一下。
先來定義一下什麼是判斷、選擇以及決策。

判斷:判斷會是一個比較簡單的概念,也就是事情有明確的對與錯,或是判斷他對/不對,要/不要,好/不好。也就是相對非黑即白的概念。也包含著時間的因子,它代表著「現在」可以理解的事情。要不要看這部電影?要不要點這杯咖啡?還是現在要不要睡一覺?這都是判斷,因為跟「現在的時間」有關係。

選擇:跟判斷是雙生的,判斷完之後,你大部分接著就會做選擇,所以很多人會忽略掉選擇這個動作。判斷之後沒有選擇,也就相當於是你沒有行動,所以判斷比較像是將事情做個評分,選擇就是確實去做這件事。

決策:我們講決策,大多都是處於一種很尷尬,或是一種好像都可以,又好像都不行的狀態。比如說,你要不要做一個投資?這個投資到底是會讓你賺錢還是虧錢?這在目前看來還有太多因素會影響,也很難了解未來的趨勢是什麼,那你就必須做出「決策」。公司要不要接這個案子?要不要多買一台設備?要不要增加一個營業項目?這些都不會在「現在」知道,他是屬於「未來」的範疇,當然,人不會知道「未來」的事。


而在橡皮擦計畫裡面有一句話:
判斷與決策之間——就如同「判斷」與「預測」之間——界線是模糊的。
我們往往會把判斷的選擇當成決策,而做出錯誤的評估。

聽不懂嗎?簡單說,就是你把未來還沒發生的事,信心滿滿地當作現在已經發生並可以選擇的事。

朋友說一個投資不錯,投報率很高,你就當作他說的是真的,用「他這個人不錯,不會騙我」,來看待這個投資,那你就犯了一個判斷/決策錯誤。他這個人好不好,跟這個投資好不好是兩回事,你現在感受到的是這個人,是以往到現在的體驗,那就等於這個投資就一定會賺錢?投資可是未來的事啊!
你是不是應該要先綜合了解一下這個投資的可行性,了解失敗的概率,並且對這個產業有相當的理解,做好評估,再來做出決策?在你還沒做好全面的了解之前,你光看著別人賺錢,就想他們帶著你一起飛,大部分的結果是:你成為他們的燃料,燒光了之後他們飛了,你成為一堆廢料。


所以你說,我們在下決策的時候,要想想是不是有什麼心理上的偏誤?是不是跟著別人一起瞎起哄?或是有沒有陷入了確認偏誤?要客觀、要理性要誠實面對大腦的各種聲音衝突,應該冷靜兩分鐘。

你錯了。

做決策不是在面對你當下(現在)的心理偏誤,而是在面對未來未知的世界。
你應該做的,搜集更多的資訊,做更多的了解,針對你要做的「未來的事」,做可能性的評估,而不是拍著自己的腦袋就說,啊!林北災啊,我確認我沒有對這件事情有偏誤。你要知道,所有的心理偏誤,都是在「現在」這個時間點,而非「未來」。

那你應該怎麼做?
1。你應該了解一下這件事情大家都是怎麼做的?
2。在各種一般的做法之中,對你來說最正確的選項會是什麼?
3。那為什麼會有人堅持錯誤的選項?


在這個時代,最低級的錯誤,是沒有運用你手邊的工具:搜尋。
充分利用你的手機,了解一下這個投資項目有沒有人做過,他的合理性高嗎?成功率有多少?會不會是資金盤?也有可能你必須投資一些,因為這是你好友,你希望給他資金上的支持,那你的評估點又會不同,這也是上面說的,「對你來說比較好的選項會是什麼?」
你可以上網找很多資料,你也可以打電話問朋友,問問曾經有經驗的人,也可以找專家問問,但最糟糕、最對不起自己的是,你想了兩分鐘之後,就說:好!我投資你!

如果你感到自己正處於黑暗之中,你要做的不是猶豫,而是開燈。

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