我記得之前在X品看到一個史特林引擎，一個要價一萬二，我看了心很癢。但實在買不下去。
後來我開始google，經過了蠻久時間的google，終於讓我找到是英國公司生產的，而且他們也有小量的、海外的運輸。所以我直接下單，買了四個各種不同的造型的史特林引擎，還送給了朋友，一樣花了我一萬二。
如果你在X品買，你被人賺取了起碼九千的利差。
所以你有沒有發現，現在的零售業越來越難做？大多的零售很多都轉到網路上去？因為他面對的是更直接、更廣大的消費者。再也沒有那種，只有你這間店有，其他都沒有的這種狀況了。

那照這麼說，現在做生意應該更困難才對啊？到底是要怎麼樣賺錢才能容易？
我們回想一下一般人在網路購物的流程：
1. 先找到商品，看看規格是否符合
2. 看看價格是否合理
3. 看看店家的評價
4. 如果符合以上三點就可以下單

大家有沒有發現，「評價」變得很重要，也就是你怎麼做生意、怎麼對待客戶，而客戶給你的回饋是好的。
那就延伸出一個系統：評價高的人，做生意比較簡單。因為大家對你的信任度、安全感提升。
這個市場因為資訊發達轉變成為一個均值的市場，資訊公開透明，而最重要的評斷標準居然是：道德。
以前在市場資訊不發達的時候，你可能是諸葛亮，道德高尚、極度聰慧，但沒有被三顧茅廬的話別人也不知你到底是哪位，藏諸名山，眾人嚮往之，這種事情只會在古書裡面發生，大多時候是：藏諸名山，無人知曉。
當你道德高尚（也就是評價高）的時候，你會發現客戶對你的信任高，下單量也就高。
道德高尚的人，我們姑且先用一個「好人」這個形容詞來代表。所以現在要當什麼樣的人容易賺到錢？做個好人。
當你是一個誠實的人、一個做什麼事情都依照商業道德、回留言客客氣氣、站在對方角度思考問題、面對客戶的抱怨也耐心說明解釋，那大抵上你的評價分數肯定不會低，而累積的客戶信用也會相當高，而這個對你最大的回報就是成交量。

這個概念不只是可以運用在零售業，幾乎所有的產業都是相同的。比如說設計，你在賣的服務，要找到比你便宜的比比皆是，那麼確定要在你身上下單？
因為信任你。
而這個信任來自於方方面面：你過往的經驗、你說話的方式、對待客戶的態度、你處理事情的模式、以及公司的流程、作品、以及在網路上的評價….等等的，全方位的造就你是個「好人」。而這個好人的評價標準就會在各行各業有著不同的標準。

那麼，我都不錯啊，但怎麼都沒人來找我？如果你不是主觀的不錯，而是客觀的大家也覺得你不錯，那我想應該是傳播的系統出了問題，也就是，你並沒有好好利用現在資訊流如此發達去傳播你自己。簡單講，就是行銷。
這在以前的文章或影片裡面，我曾經講過，什麼是行銷？就是讓別人用正確的方式認識你。這我就不展開說了。
所以，現在什麼樣的人賺錢最容易？當個好人。當個各方面評價都好的人、當個懂的推銷自己的人、當個別人來找到你的時候，跟你的評價一模一樣的人。