什麼是獨特性?
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很多人跟我說,他想要找出自己的獨特性,但要怎麼找?
首先我們應該先了解一下到底何謂「獨特性」。
當我們想要用「獨特性」來形容自己做的事情的時候,基本上你已經完全不獨特了。
想想看,「獨特」來自於與其他人的差異,所以你其實先必須認同別人做的事情,才能產生「差異」,然後看到這個差異之後,再來用別人的眼光產生「獨特」的感覺。
你和別人相同的基礎上,都想要有「差異」,那就不是真的「獨特」。
「獨特」是什麼?
我認為,每個人都是獨特的,對於事情的看法、處理方式,都是與其他人有不同的觀點及方式,沒有兩個人的想法是一模一樣的。
獨特應該是你自己所做的表現裡,背後的核心。
你有沒有用心的去思考你想做的事情?還是這件事情只是你後面想要賺錢的跳板?你到底是為了賺錢而做你的職業,還是真心喜歡你正在做的事?
鼎泰豐會成功並不是它們的小籠包多好吃,而是他們用心地去處理公司的每個環節,讓每個在崗位上的人都可以用心經營他自己手上的事,並且對自己有所要求,思考的都是如何讓客戶有更好的體驗,包含著吃的體驗、服務的體驗,甚至是員工的體驗。
回到晴天見設計,我們認真對待每個來找我們的客戶,給他們我們的經驗以及對於市場設計的觀察,並且用我們的資源及經驗做出我們認為最好的設計,並且也期望我們可以在這中間給客戶最好的設計體驗,或許無法另每個業主都完全滿意,但至少我們對於設計的堅持以及想法,可以感動我們的業主。
我們不會因為賣了巧克力的小籠包贏得消費者的口碑,但會因為經營用不用心,讓客戶感受到那份感動。
我們也希望業主在看到我們的設計圖時可以有眼睛發亮的感覺,因為那個感動就是我們除了商業性之外,給我們客戶的最佳「獨特性」。
這才是我認為的「獨特性」。
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