大部分的人在做設計與經營管理時,常常會希望最終結果能一次到位且完美,因為誰都不希望努力最終用錯地方,所以在過程中「從錯誤裡找到執行與思考方式的原型」的這個環節固然是非常重要的,當然這也是我們一直奉為圭臬的作業模式,以下讓大家參考:
#原型(Prototype)
指的是一套可以實際運行、反覆修改、不斷完善的系統,同時也是必須用來被打破的模型。揪出盲點,當你越快突破它,就能越快找出另一種的方法。
#迅速建立
在打破原型的過程,你必須有想法且大膽的假設。透過不斷地試驗、思考、往前推進,在最快的速度裡建構出新的原型。
#短期應用
設定原型的時效性時,我將它設定為短期應用。先設定變化速度的狀態,做出來的原型是參考並非實際應用。在參考與思考過程中,原型將會提供很多反饋,這些反饋將才會成為下個原型的修整目標。
#隨時存疑
原型做出之後,隨時懷疑它仍存有錯誤,並且不時推翻它本來的邏輯。因為沒有攻不破的陣型,也沒有恆久不變的模式,在修正過程中才會有更多的可能性產生。
從設計案例中看原型的例子:
假設我們要設計一間總面積約在200坪左右的旅館,開始規劃房型時會先計算可能的房間數以及可能的定價。
規劃時,起初發現整體房間只能切出約略15間左右,如果再切割更多房間,勉強只能分割出18間房,每間房型過小,對於空間的使用者體驗就會太差,而會造成需求彈性過高(因為品質而造成的需求降低),這樣對於空間的安排似乎只能在15間左右。
接著我們會進入到短期應用的模式:也就是用草圖紙大約畫出空間切割,只放相對比例的床,細節不會先行處理,到這個部分我們就會先行暫停,並且重新用短期應用的模式開始測算房間數及營業額。
思考在房間數部分還有沒有其他的解法?
這時團隊的另個成員提出另一個想法:「有沒有可能用很多的床位,但收費很便宜?也就是讓消費者用更便宜的方式來住,但量要變大。而且管理模式只能簡單、不能複雜?」
而這個模式就是「背包客旅店」
因此,我們打掉重來,將旅館變成背包客旅店,試著去做空間的分割、列出背包客旅店所有需要的空間條件,計算其經濟效益、重新審視空間安排。
大膽假設每一個可能
其實在每件案子上,我們都會不斷地重複思考這中間可能的變化性,將似乎不會再改變的空間模式重新思考或重新整理,從每次討論後,再討論出一個更加大膽的假設,去突破常規的方式,這就是原型思考。